누구 스마트홈

[Часті запитання]

Q. Мені важко ввійти та вийти зі загального входу.

A. Коли ви користуєтеся загальним входом, будь ласка, завжди активуйте △Bluetooth і △Службу визначення місцезнаходження.

Надайте доступ додатку, щоб він працював у фоновому режимі. △Дозвіл на сповіщення (дозволено), △Дозвіл на доступ поблизу (дозволено), △Місцезнаходження (завжди дозволено), △Відображення поверх інших програм (дозволено), △Bluetooth (дозволено), △Оптимізація акумулятора (за винятком)

※ Якщо у вас виникли незручності під час користування, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів: 1800-0212 (у будні з 9:00 до 18:00)

[Основні характеристики]

Все, від ваших домашніх пристроїв до зручних функцій для вашого складного життя, все в одній програмі!

● Підключення та керування IoT-пристроями

Ви можете керувати пристроями IoT від різних брендів за допомогою однієї програми. 

● Лише підключення та керування настінною панеллю

Підключившись до системи квартирної домашньої мережі, ви можете використовувати функцію настінної панелі як додаток. (Контроль освітлення, котла, газового вимикача тощо, запит історії відвідувачів, виклик ліфта тощо)

● Розумний режим

Функція розумного режиму дозволяє керувати декількома пристроями одночасно або налаштувати їх на автоматичну роботу відповідно до різних умов.

● Голосове керування AI

При підключенні до служби штучного інтелекту NUGU (динамік, Tmap, приставка BTV) ви можете керувати пристроєм голосом.

● Комплексний під'їзд загального користування

Якщо у вас є смартфон, двері загального входу відкриваються автоматично. Не потрібно вводити пароль або тегувати ключ картки. 

● Реєстрація транспортного засобу комплексного виїзду

Якщо ви заздалегідь зареєструєте в додатку транспортний засіб, що приїжджає, автоматично відкриється шлагбаум, і ви зможете отримати сповіщення про паркування.

● Зручний зв'язок з офісом керівництва

Через додаток ви можете переглядати новини, подавати скарги та брати участь в опитуваннях.

● Вільне спілкування між мешканцями

Ви можете ділитися інформацією про сусідство з мешканцями нашого комплексу та вільно спілкуватися.

※ У разі з’єднання стінних панелей і складних життєвих функцій, надається мешканцям комплексів, для яких надання послуг узгоджено заздалегідь. Якщо ви хочете скористатися послугою, будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів або sksmarthome@sk.com! 

[Середовище використання]

Підтримує ОС Android 8.0 або вище.

[Інформація про права доступу]

Для надання послуги потрібні такі права доступу. Додаткові права доступу потребують дозволу під час використання функції, і навіть якщо ви не дозволяєте його, ви можете використовувати інші служби, крім функції.

• Сповіщення (необов’язково) (Android 13 або новіша версія)

- Необхідний для використання на загальному вході, налаштування пристроїв, відправлення повідомлень для служб і т.д.

• Пристрій поблизу (необов’язково) (Android 12 або новіша версія)

- При використанні функції загального входу/виходу необхідно шукати загальний датчик входу/виходу.

- Необхідний для зв'язку та підключення до пристроїв Bluetooth.

• Розташування (необов’язково)

- При реєстрації пристрою необхідно виконати пошук WIFI-роутерів і пристроїв.

- Необхідно для інтелектуального режиму та налаштувань/виконання пристрою на основі розташування.

- При використанні функції загального входу/виходу необхідно шукати загальний датчик входу/виходу.

- Для реєстрації моєї адреси потрібно знайти поточне місце розташування.

- Необхідно для визначення кінцевого розташування пристрою Bluetooth.

• Показувати над іншими програмами (необов’язково)

- Необхідно для відображення спливаючого вікна з інструкціями, яке виникає у фоновому режимі.

• Місце для зберігання (необов’язково) (Android 8~9)

- Обов’язково для реєстрації фотографії профілю.

- Необхідний для прикріплення фотографій і файлів на дошках оголошень про складне життя та спільноту.

- Необхідно для збереження записів на пристроях, які включають функцію запису.

• Фото та відео (необов’язково) (Android 13 або новіша версія)

- Обов’язково для реєстрації фотографії профілю.

- Необхідно для комплексного проживання та прикріплення фото на дошці оголошень громади.

• Музика та аудіо (додатково) (Android 13 або вище)

- Необхідно для відтворення записаних файлів на пристроях із функцією запису.

• Камера (опціонально)

- Необхідний для розпізнавання QR-коду при реєстрації пристрою/комплексу.

- Обов'язково прикріпити фотографію профілю.

- Необхідно для комплексного проживання та прикріплення фото на дошці оголошень громади.

• Мікрофон (додатково)

- Необхідний для керування пристроями з функціями запису.